Taux de rebond – Qu’est-ce que c’est et comment le faire chuter ?

Si vous possédez un site ou un blog et que vous désirez le voir évoluer et avoir de plus en plus de succès, alors vous devez suivre de près certains critères de performance. Le taux de rebond en fait parti.

Voici la définition de donne wikipédia pour le taux de rebond:

« Le taux de rebond (bounce rate en anglais) est le pourcentage d’internautes qui sont entrés sur une page Web et qui ont quitté le site après, sans consulter d’autres pages. (Ils n’ont donc vu qu’une seule page du site) »

Un taux de rebond égale à 100 signifie donc que les visiteurs de votre site le quitte en ayant visité qu’une seule et unique page. Vous pouvez connaître le taux de rebond de votre site/blog en y installant Google Analytics.

Tout dépend de la nature de votre site. Il n’existe pas de taux de rebond moyen universel. Par exemple, s’il s’agit d’un site de vente alors un taux de rebond élevé serait un problème, car cela signifierait tout simplement que vos visiteurs ne sont pas allés plus loin que la fiche produit. Et n’ont donc rien acheté. S’il s’agit d’un blog, le cas est plus particulier, car en règle générale, les visiteurs fidèles se contentent de lire votre dernier article. Souvent, ils s’inscrivent à votre flux RSS ou à votre newsletter et viennent donc lire votre dernier article dès qu’il est publié. Tout dépend donc de la nature de votre site mais, en règle générale, un taux de rebond élevé n’est pas bon signe.

Il existe de nombreuses raisons qui peuvent expliquer un taux de rebond élevés mais voici les plus courantes.

• Un mauvais ciblage de vos visiteurs : Il est possible que le contenu de votre page de destination ne correspond pas aux attentes de vos visiteurs. Dans ce cas, analysez les mots-clés qui ont amené ces visiteurs et si besoin, faites des modifications dans votre contenu.

• Un contenu de mauvaise qualité : Même si vous attirez la bonne cible, il est possible qu’elle parte à cause de votre contenu. Si celui-ci est mal écrit ou n’est pas pertinent, votre visiteur ne restera pas. Relisez votre contenu et essayez de l’améliorer.

• Une mise en page étouffante : Si votre site contient des publicités dans tous les sens et ressemble plus à Las Vegas qu’à un site, vos visiteurs partiront. Épurez-le en retirant un maximum de publicité.

• Une page trop longue à se charger : Si votre page contient des éléments trop lourd, ils auront tendance à avoir des difficultés à s’afficher car très long à se charger. Cela peut faire partir vos visiteurs. Allégez votre page en retirant tout ce qui n’est pas indispensable.

• Un manque de « Call to Action » : Si vous voulez que vos visiteurs effectuent une action précise (une inscription, un achat, un clic sur un lien, etc.) alors le plus simple est de leur indiquer clairement. Mettez des Call To Action (appel à l’action) dans votre contenu.

En règle générale, un taux de rebond est généralement compris entre 40 et 60%. S’il est supérieur à 60%, c’est que vous perdez pas mal d’argent car un bon nombre de vos visiteurs partent sans aller plus loin de la première page.